Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünler ne kadar dayanıklı?

Denef Home ürünleri yüksek kaliteli, leke tutmaz keten kumaştan üretilmektedir. Doğru yıkama koşullarında uzun yıllar kullanılabilir.

Ürünler nasıl yıkanır?

30°C'de nazik yıkama programı önerilir. Ağartıcı kullanmayın. Düşük sıcaklıkta ütülenebilir.

Kargo ne zaman gelir?

Siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir, Türkiye genelinde 2–4 iş gününde teslim edilir.

500 TL altı siparişlerde kargo ücreti nedir?

500 TL altı siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır. 500 TL ve üzeri tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

İade yapabilir miyim?

Teslimattan itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında ürünler için iade kabul edilir. Detaylar için İade Politikası sayfamıza bakın.

Toplu sipariş verebilir miyim?

Düğün, nişan veya kurumsal siparişler için bizimle iletişime geçin. Özel fiyatlandırma yapılabilmektedir.

Ürünler hediye paketi ile gelir mi?

Sipariş notuna belirtmeniz halinde özel hediye paketi hazırlanabilir. Detay için bize yazın.