Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:
SATICI:
Unvan: Denef Home — [ŞİRKET ADI / AD SOYAD]
Adres: [ADRES]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
Vergi Kimlik No / TC Kimlik No: [VERGİ NO]
ALICI: Sipariş sırasında sisteme girilen bilgiler geçerlidir.
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücretini ödeme yükümlülüğü altına gireceğini peşinen kabul eder.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme; ALICI'nın denef-home.myshopify.com adresli internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri belirtilen ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyat
Sipariş edilen ürünlerin temel özellikleri, fiyatı (KDV dahil) ve kargo bilgileri sipariş özeti ve onay e-postasında yer almaktadır. Listelenen tüm fiyatlar satış fiyatı olup güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
4. Ödeme ve Teslimat
Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle gerçekleştirilir. Ürünler, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi Türkiye genelinde 2–4 iş günüdür. Yasal azami teslimat süresi 30 gündür.
5. Genel Hükümler
5.1. ALICI, ürünleri teslim almadan önce kontrol etmeli; hasarlı, ezik veya ambalajı bozuk ürünleri kargo firmasından teslim almamalıdır.
5.2. SATICI, sipariş konusu ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmeyi taahhüt eder.
5.3. Stok tükenmesi veya mücbir sebep halinde SATICI, ALICI'yı derhal bilgilendirerek sipariş bedelini 14 gün içinde iade eder.
5.4. ALICI, siteye kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
5.5. Ödeme işlemlerinde kredi kartı yetkisiz kullanımı durumunda ALICI, ürünü 3 gün içinde iade etmeyi kabul eder.
6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması gerekir.
Cayma hakkı kullanıldığında ürün bedeli, iade ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.
7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Kullanılmış, yıkanmış veya etiketi sökülmüş ürünler
- Özel sipariş / kişiselleştirilmiş ürünler
- Teslimattan 14 gün sonra yapılan talepler
8. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
9. Yürürlük
ALICI, siteye sipariş vererek ve ödemeyi tamamlayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.